푸터에 법정 필수 약관 링크 추가

footer에 쿠키 정책과 운영 약관 링크를 추가했다.

왜 이런 작업이 필요했나

언뜻 보면 단순한 UI 추가 작업 같지만, 실은 법적 준수 사항이다. 이커머스나 SaaS 서비스를 운영하다 보면 피할 수 없는 요구사항들이 있다. 특히 쿠키 정책과 운영 약관은:

팀과 논의한 결과, footer는 거의 모든 페이지에서 보이는 공간이고, 모바일 · 데스크톱 모두 자연스럽게 눈길이 미치는 곳이라 법적 요구사항을 충족하기에 가장 적절하다고 판단했다.

src/app/layout.tsx는 전체 애플리케이션의 site-wide layout을 정의하는 파일이다. 여기서 footer 섹션에 두 개의 링크를 추가했다:
- 쿠키 정책
- 운영 약관

이 변경은 단순해 보이지만, 실제로는 몇 가지 신중히 고려해야 할 점들이 있다:

항목	고려사항
접근성	모든 사용자(장애인 포함)가 쉽게 찾을 수 있어야 하고, 스크린 리더가 제대로 읽어야 함
명확성	링크 텍스트가 직관적이어야 사용자가 "이게 뭔지" 즉시 파악
반응형 디자인	모바일에서 footer가 너무 답답하지 않으면서도 모든 링크가 노출되어야 함
로컬라이제이션	다국어 서비스라면 각 언어별 문서가 실제로 존재해야 함

layout.tsx는 거의 모든 페이지의 부모 컴포넌트가 된다. 따라서 이곳의 변경은:

이런 이유로 footer 추가 전에 마케팅팀과 법무팀도 함께 검토했다. "정말 이 두 링크가 필요한가", "다른 약관도 함께 들어가야 하나", "모바일 UX에는 문제가 없나" 같은 질문들이 나왔고, 그 과정 자체가 의사결정의 품질을 높였다.

비슷한 규정 준수 작업(약관 링크, 정책 문서 추가)을 여러 번 경험하면서 깨달은 부분들:

문서 준비 vs 코드 변경의 타이밍 미스매치: 링크만 먼저 추가하고 실제 문서는 나중에 만들겠다는 계획은 거의 안 된다. 사용자가 깨진 링크를 클릭하면 신뢰도가 떨어진다. 따라서 코드 변경과 문서 준비를 동시에 진행하거나, 문서를 먼저 완성한 후에 링크를 추가하는 게 맞다.
Multiple stakeholder 조율: 이 작업은 개발팀만이 아니라 법무, 마케팅, 서비스 운영팀 등이 관여한다. 누가 최종 문서를 관리할 것인지, 변경 시 승인 프로세스는 어떻게 할 것인지 미리 정해야 나중에 혼란이 적다.
버전 관리와 이력 추적: 약관은 주기적으로 업데이트된다. footer에 링크만 있으면 사용자가 "어느 버전"의 약관을 읽고 있는지 알 수 없다. 필요하면 "최종 업데이트 일자" 같은 정보도 함께 제시하는 방안을 고민했다.
모바일 우선 검토: layout 파일 수정이니만큼, 데스크톱뿐 아니라 모바일 환경에서도 footer가 깔끔하게 보이는지 반드시 확인해야 한다. 모바일에서 footer가 너무 길어지면 오히려 사용자 경험을 해칠 수 있다.

사실 이런 "관리"의 부분들이 개발 작업의 절반 이상을 차지한다는 걸 경험했다. 코드 3줄 추가하는 것보다 "이게 정말 맞는 방식인가", "나중에 유지보수할 때는 어떻게 할까" 같은 질문에 답하는 게 훨씬 무겁다.

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