파트너 온보딩 위자드로 신규 사용자 초기 설정 완료율 향상
목차
파트너 온보딩 위자드 추가 및 관련 기능 구현
파트너 온보딩 위자드 추가 및 관련 기능 구현 기능을 구현했음.
배경
신규 사용자가 플랫폼의 기능과 설정 방법을 스스로 파악하기 어려우면 이탈로 이어짐. 단계별 가이드를 시스템 안에서 제공하면 첫 진입 장벽을 낮출 수 있음.
구현 방식
단계별 위자드 모달을 구현했음. 각 단계 완료 상태를 DB에 저장해서, 페이지를 이동해도 마지막 위치에서 이어서 진행할 수 있음.
코드 예시
// 온보딩 단계 관리
const STEPS = ['profile', 'fee', 'coupon', 'invite'];
async function checkAndShowOnboarding() {
const res = await fetch('/api/onboarding/status');
const { currentStep, completed } = await res.json();
if (!completed) {
showOnboardingModal(STEPS[currentStep]);
}
}
async function completeStep(step) {
await fetch('/api/onboarding/complete', {
method: 'POST',
body: JSON.stringify({ step })
});
const nextStep = STEPS.indexOf(step) + 1;
if (nextStep < STEPS.length) showOnboardingModal(STEPS[nextStep]);
else closeOnboarding();
}
검토 포인트
온보딩 건너뛰기 옵션을 제공하는 게 좋음. 숙련된 사용자가 강제로 온보딩을 완료해야 하면 오히려 불편할 수 있음.
정리
신규 사용자의 초기 설정 완료율이 높아졌음. AI 채팅과 연동해서 온보딩 중 질문도 즉시 받을 수 있게 했음.
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